Rücksendungen

Wir möchten, dass Sie Ihre Schlafhängematte ausgiebig testen können. Auf alle Waren gewähren wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

Sie wohnen in … Rücksendung einer Hängematte
Österreich Österreich Die Rücksendung ist kostenlos. Sie erhalten von uns einen Retourenaufkleber und müssen das Paket bei einer Postfiliale abgeben.
Deutschland Deutschland Rücksendungskosten pauschal: 5€. Sie erhalten ein Retourenlabel von uns.
Other Countries Andere Länder Sie erhalten von uns eine Aufwandsentschädigung von 10€ und müssen den Rücktransport nach Österreich selbst organisieren.

Bedingungen

  • Das 30-tägige Rückgaberecht beginnt mit Erhalt der Ware.
  • Wenn Sie nur Zubehör, also keine Hängematte, zurücksenden, müssen Sie immer die vollen Kosten der Rücksendung tragen.
  • Sie haften dafür, dass die Hängematte neuwertig, d.h. unbeschädigt und fleckenfrei ist. Wir prüfen jede Hängematte und müssen Beschädigungen in Rechnung stellen.
  • Um eine Rücksendung zu veranlassen schreiben Sie einfach eine Nachricht.
  • Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, mit der Sie bei uns eingekauft haben und dauert in der Regel 2–5 Tage, nachdem wir die Ware zurückerhalten und geprüft haben.