Häufige Fragen und Kundendienst

Kann ich die Hängematte vor dem Kauf ausprobieren?

Da wir ein reiner Onlineshop sind, gibt es nicht die Möglichkeit, die Hängematten in unserem Shop auszuprobieren und zu testen, bevor Sie kaufen.

Aus diesem Grund gewähren wir ein 30-tägiges Rückgaberecht mit kostenfreier Rücksendung aus Österreich und nur 5 € Versandkostenpauschale aus Deutschland.

Zum Ausprobieren müssen Sie die Hängematte nicht unbedingt im Haus aufhängen. Es geht auch an jedem anderen wettergeschützten Ort, z.B. an zwei Balken oder Bäumen.

Für welches Gewicht sind die Hamacama Hängematten ausgelegt?

Sehr hohes Gewicht – mehr als die Anzahl der Personen in der Hängematte. Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Aufhängeseile oder die Befestigungspunkte vorher versagt haben.

Wir wussten, dass Netzhängematten aufgrund der Gewichtsverteilung eine sehr hohe Belastbarkeit erreichen. Mit einem professionellen Belastungstest wollten wir es aber genau wissen:

Das Ergebnis: Zuerst wurde die Hängematte über einen Zeitraum von 24 Stunden mit 220 kg belastet. Danach wurde sie eine Stunde lang mit 275 kg belastet. Als die Hängematte schließlich bei einer Belastung von 500 kg (über eine Stunde) immer noch nicht gerissen war, musste der Test aus Sicherheitsgründen für das Personal abgebrochen werden.

Kann man zu zweit in der Hängematte übernachten?

Eher nicht. Wir sind der Meinung, dass man sich dann gegenseitig beim Schlafen stören würde. Eine Lösung besteht darin, zwei Hängematten in unmittelbarer Nähe zueinander aufzuhängen.

Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir sehr wohl Kunden haben, die vom Schlafen zu zweit in einer Heaven oder Strong Hängematte, die in Form einer Banane aufgehängt ist, begeistert sind.

Kontakt und Kundendienst

Daniel Zimmermann

Ihr Ansprechpartner