Häufige Fragen und Kundendienst
Kann ich die Hängematte Probeliegen?
Da wir ein reiner Onlineshop sind und gibt es keine Möglichkeit die Hängematten vor dem Kauf in unserem Geschäft probezuliegen.
Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht mit kostenlosem Rückversand aus Österreich und nur 5 € pauschal aus Deutschland an.
Zu Testen müssen Sie die Hängematte nicht unbedingt im Haus befestigen, sondern können das auch an einer beliebigen andere wettergeschützten Stelle, mit z. B. zwei Balken oder Bäumen machen.
Wie viel Gewicht halten Hamacama Hängematten aus?
Sehr viel Gewicht – mehr als Personen in der Hängematte Platz haben. Sehr wahrscheinlich werden die Aufhängseile bzw. Befestigungspunkte vorher versagen.
Wir wussten, dass Netzhängematten aufgrund der Gewichtsverteilung sehr hohe Belastbarkeit erreichen. Wir wollten es dann aber dann mit einem professionellen Belastungstest genau wissen:
Das Ergebnis: Die Hängematte wurde zuerst mit 220 KG über 24 Stunden belastet. Dann mit 275 KG für eine Stunde. Als die Hängematte schlussendlich bei 500 KG (über eine Stunde hinweg) immer noch nicht gerissen ist, musste der Test aus Sicherheitsgründen für das Personal abgebrochen werden.
Können wir zu zweit in einer Hängematte schlafen?
Eher nein. Wir denken, dass man sich dabei gegenseitig im Schlaf stört. Eine Lösung ist, zwei Hängematten dicht nebeneinander aufzuhängen.
Wir möchten aber dazu sagen, dass wir sehr wohl Kunden haben, die davon begeistert sind, zu zweit in einer Heaven oder Strong Hängematte, die bananenförmig aufgehängt ist, zu schlafen.
Kontakt und Kundendienst

Daniel Zimmermann
Ihr Ansprechpartner